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깜장봉봉

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깜장봉봉의 모든상품은 개인체형에 따라 핏이나 착용감이 달라질 수 있으니 구매하시기 전

상세사이즈와 개인취향을 꼭 고려하시고 자세한 상담을 통해 신중히 결정해주세요~

사이즈는 재는 방법, 위치 등에 따라 1-3cm이상 오차가 있을 수 있으며,

상품의 색상은 모니터 설정 및 해상도, 조명등의 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

 

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상품변경 및 요청사항은 게시판에 따로 작성하셔야 저희가 확인이 가능합니다!

깜장봉봉은 쇼핑매너를 지겨주시는 봉봉님들과 좋은인연 쌓아가고 싶습니다.

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  • 배송 방법 : 택배
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  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
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  • 상품 수령후 게시판을 통해 사유와 교환반품 의사를 밝혀주신 후
  •      꼭 답변확인하셔서 교환반품안내 확인 후 반품주소로 우체국택배(인터넷, 전화1588-1300, 방문) 이용하여

         수령하신 날로부터 7일이내(주말,공휴일포함)에 제품이 도착하도록 착불접수하여 보내주세요

        

         택배접수는 택배기사님의 방문시간 등 고객님의 편리한 상황에 맞춰 직접 진행하셔야하며, 맞교환은 진행되지 않습니다

         (교환반품 주소:  대전 유성구 전민동 385-6번지 2층 깜장봉봉)

     

  • 보내주시는 교환,반품 상품은 착용흔적 확인 후에 받으신 그대로 접은 후 비닐포장하여 겉봉투나 상자안에 넣어주세요 
  •       반품시에는 함께 받으신 사은품 동봉해주세요. 사은품없이 반품하실 경우 해당 가격만큼 고객님께서 부담해주셔야 해요~

     

  • 교환시 왕복배송료 5,500원 / 반품시 왕복배송료 5,500원을 안전하게 동봉 후 착불로 보내주세요.
  •       택배안에 동봉시 분실우려가 있으며, 배송중 분실시에는 고객님부담이 될수 있으니 잘 확인해주세요.

          타택배사 이용시 업무시간이 맞지않아 분실, 반송될 수 있으며 분실사고시 고객님 책임이 되실수 있으니

          꼭 저희 계약업체인 우체국택배를 이용해주세요.   

     

  • 교환은 색상 혹은 사이즈교환으로 1회에 한해서만 가능하며, 상품하자시에는 동일상품으로 교환처리를 원칙으로 하며,
  •       배송비는 깜장봉봉이 부담합니다.

          착용 후 발견시 불량여부 확인이 어려워 처리가 불가능하니 착용전 불량확인 해주셔야합니다.

     

  • 하자상품인 경우 하자부분을 사진으로 함께 올려주시면 확인처리가 빠르구요,
  •      하자부분이 아닌것으로 판명되면 배송비용은 고객님부담이 되오니 확인부탁드립니다.

         하자상품인 경우에도 수선 및 교환절차를 제외한 다른상품으로 교환이나 반품하실 경우 고객님의 반변심에 해당되어

         배송비 2500원을 부담해주셔야합니다.

     

         하자상품이라도 받으셨던 깨끗한 새제품상태 그대로 보내주셔야지 먼지나 오염,냄새배임,구김 등이 있을경우

         불량처리가 불가능합니다!

     

  • 깜장봉봉에서는 모든 검품 및 포장, 배송과정을 CCTV에 저장하고 있습니다.
  •      하자상품 확인 후 고객님의 부주의 및 고의로 인한 훼손으로 판명될 경우 고객님의 주소지로 자동반송되며,

         형사처벌 조치될 수 있으니 고객님들의 매너있는 쇼핑 부탁드립니다 :)

     

  • 카드와 실시간계좌이체의 취소를 원하시는 경우 카드사의 승인절차를 거쳐 처리가 되므로 깜장봉봉에서 취소처리가 된후
  •       4~7일 정도 소요될 수 있습니다.

     

     

     


    교환 및 반품이 불가능한 경우

     

    - 교환반품 기간 (제품 수령일로부터 7일이내(주말공휴일포함) 제품 도착)이 지났거나

      교환반품 안내를 받지않으시고 협의없이 일방적으로 보내신 경우.

      교환,반품의사를 밝혔더라도 청약철회기간 7일이 지난 후 도착하는 경우 통보없이 자동반송됩니다!

     

    - 고객의 시착용 및 보관의 부주의(실내에서도 먼지, 구김, 냄새배김 등으로 인한 훼손)로 인한 처음 새상품과 다른 상품의 변형,

       훼손 (구김, 오염, 심한먼지, 화장품이나 바디로션, 섬유탈취제, 피존 등의 냄새베임 등)한 경우 통보없이 반송됩니다.

       특히, 바디로션이나 향수냄새 등 제품과 다른 향이 베인 상품은 당연히 재판매할 수 없는 훼손임을 유의해주세요!

     

    - 가방이나 속옷, 악세서리상품, 구김가는 소재, 늘어나는 소재 등과 같이 한번의 시착용으로도 재판매 가치가 손상되는 경우.

      상품택이 없거나 상품고유의 포장상태를 훼손한 경우.

      개인주문 후 거래처에 따로 오더가 들어가 입고되는 형식의 일대일오더 상품, 주문제작상품,수입상품, 세일상품의 경우.

     

    -보세상품 특성상 공정과정에서의 미비한 실섞임, 초크자국, 올트임, 매듭이나 짜임상의 부분적인 불규칙, 소재로 인한 양쪽비대침,

     박음질의 일정하지않은 라인 등의 경우 하자사유가 되지않습니다.

     이런사유로 교환을 원하실 경우 배송비용은 고객님이 부담해주셔야 합니다.

     

     

     

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